"Mediatorul și-a îndeplinit menirea atunci când a adus armonia în viața ta. Cu ajutorul lui, poți realiza o simfonie din orice sunete care se lovesc și se resping."


Întrebări frecvente

CE ESTE MEDIEREA?

  • Medierea reprezintă o modalitate de soluţionare a conflictelor pe cale amiabilă, cu ajutorul unei terţe persoane specializate în calitate de mediator, în condiţii de neutralitate, imparţialitate, confidenţialitate şi având liberul consimţământ al părţilor.
  • Medierea se bazează pe încrederea pe care părţile o acordă mediatorului, ca persoană aptă să faciliteze negocierile dintre ele şi să le sprijine pentru soluţionarea conflictului, prin obţinerea unei soluţii reciproc convenabile, eficiente şi durabile.

CE ESTE SEDINTA DE INFORMARE GRATUITA?

  • Sedinta de informare este o sedinta scurta de aprox. 15 min. anterioara procesului de mediere prin care partile primesc informatii de la mediator despre procedura de mediere (avantaje,efecte, scop, intrebari ale clientului) in urma careia partile decid daca intra in procedura de mediere sau apeleaza la instanta.(aceasta sedinta este gratuita)
    In urma sedintei de informare se elibereaza un proces verbal de participare fiecarei parti implicate.

CARE SUNT AVANTAJELE MEDIERII?

  • Costurile mult mai scazute comparativ cu un proces.
  • Timpul in care se rezolva problema este mult mai scurt decat un proces ( in general medierile se solutioneaza intr-o singura sedinta maxim doua).
  • Confidentialitatea (secretul profesional este recunoscut ca un drept si o obligatie a mediatorului).
  • Sedinta de mediere poate fi programata in functie de programul partilor.
  • Mediatorul este neutru si impartial (solutia apartine partilor fiind favorabila ambelor parti); prin mediere ambele parti au de castigat (in instanta una din parti pierde).
  • Stresul generat de instantele de judecata dispare.
  • Restituirea taxei de timbru.

CAND SE APELEAZA LA MEDIATOR?

  • Procedura medierii poate fi pusa in miscare la solicitarea uneia din partile aflate in litigiu inainte de a se apela la instanta sau in timpul procesului conform legii.

POT FI REPREZENTAT LA MEDIATOR?

  • Partile pot fi asistate sau reprezentate de avocat, jurist sau alta persoana imputernicita in conditiile prevazute de lege.

MA POT RETRAGE DIN MEDIERE DUPA INCEPEREA PROCEDURII DE MEDIERE?

  • Partile se pot retrage oricand din mediere daca acestea considera ca medierea nu ajunge la un rezultat.

CAT DUREAZA MEDIEREA?

  • In general o sedinta de mediere dureaza de la cateva zeci de minute pana la 2 ore dar poate fi prelungita in functie de iminenta semnarii unui acord. Majoritatea proceselor de mediere se solutioneaza intr-o singura sedinta.

CE TIPURI DE CAUZE POT FI MEDIATE?

  • Litigii de munca;
  • Litigii comerciale;
  • Litigii civile;
  • Litigii penale atunci cand impacarea partilor inlatura raspunderea penala;
  • Neintelegeri dintre soti (conflictele de familie)
  • Pot fi rezolvate prin mediere neînţelegerile dintre soţi privitoare la:
    a) continuarea căsătoriei;
    b) partajul de bunuri comune;
    c) exerciţiul drepturilor părinteşti;
    d) stabilirea domiciliului copiilor;
    e) contribuţia părinţilor la întreţinerea copiilor;
    f) orice alte neînţelegeri care apar în raporturile dintre soţi cu privire la drepturi de care ei pot dispune potrivit legii.
  • Acordurile de mediere încheiate de părţi, în cauzele/conflictele ce au ca obiect exerciţiul drepturilor părinteşti, contribuţia părinţilor la întreţinerea copiilor şi stabilirea domiciliului copiilor, îmbracă forma unei hotărâri de expedient (incuviintarea instantei).
  • Litigii privind posesia, grăniţuirea, strămutarea de hotare, precum şi în orice alte litigii care privesc raporturile de vecinătate.
  • Litigii privitoare la protectia consumatorului.